ЛЕКСУС LX - КОНЕЦ ЛЕГЕНДЫ или брак?

Опубликовано: 10 янв 2019
Автомобиль Lexus LX моего клиента оказался ужасно низкокачественным товаром. Впервые он сломался буквально сразу же после покупки, и после этого не прекращал «сыпаться» весь гарантийный период. Что только в нём не меняли по гарантии! Лишь за один последний год гарантийного срока автомобиль простоял в ремонте более 100 дней!
Но последней каплей в сосуде терпения клиента стал отказ компании Лексус ( в лице российского представительства Тойота ) чинить по гарантии АКПП, которая переключается с очевидными толчками и рывками. По мнению Тойоты толчки и рывки при переключении передач в автомобиле Лексус стоимостью почти 7 миллионов рублей являются нормой!
После этого клиент не выдержал и решил вернуть этот автомобиль обратно импортёру Тойота Мотор, для чего обратился ко мне за помощью. Гарантия скоро закончится, АКПП скоро полностью выйдет из строя, и нормой это явно не является. Ведь Toyota и Lexus люди покупают именно из-за легендарных надёжности и качества, а не для того, чтобы менять АКПП стоимостью почти миллион рублей за свой счёт сразу же после окончания гарантии.
В рамках работы по возврату автомобиля мы вместе с экспертом нашего канала Денисом приехали в Мурманск, где сейчас находится этот Лексус на гарантийном ремонте, и провели проверку качества этого автомобиля. Все жалобы клиента на некорректную работу АКПП полностью подтвердились. Действительно, пинки и рывки при переключении передач в определённых режимах совершенно очевидно присутствуют.
В итоге мной была направлена претензия в ООО Тойота Мотор о возврате уплаченных за этот автомобиль денежных средств. Посмотрим, что нам ответит Тойота? Это единичный брак конкретного экземпляра? Или же японская легенда окончательно умерла?
А работа дилера Тойота Центр Мурманск мне лично очень понравилась. Они молодцы! Очень приятно было с ними работать. Не то, что Ауди Центр Казань, в котором я был недавно. Это просто тихий ужас, на контрасте очень хорошо ощущается. Сразу видно, где работают клиенториентированные профессионалы своего дела, а где некомпетентные хамы.
Чтобы не пропустить новые серии, жмите колокольчик. Чтобы помочь развитию канала, делитесь моими видео с друзьями, ставьте лайки и пишите комментарии под роликами. По-возможности, я стараюсь на все комментарии отвечать. Дальше будет интереснее!

Подшивалов Андрей ( Ярдрей ).
________________________________

Мой сайт: www.yardrey.ru

Е-mail: yardrey@yardrey.ru

Грууппа В Контакте: vk.com/call_yardrey

Фейсбук: facebook.com/Yardrey/

Инстаграм: instagram.com/yardrey/

8-999-555-41-41 (только телефонные звонки)

8-963-969-99-97 (только смс, whatsapp, viber, telegram)

Комментарии

  • Ты красавец)

  • Красавчик)))

  • Не коверкай технические заключения. И разберись с техническими понятиями. А вечно трясущийся, оператор-эксперт гандон. Примерно так, классический профиль.

  • У меня форд фокус 1 2003 года поверьте не знаю что такое пинается коробка!

  • Почему не объясняете уверенно этим уродам что вы снимаете видео доказательства по конкретному спорному вопросу.Менеджеры находятся на работе.Клиент имеет по закону собирать все доказательства о некачественном товаре,в том числе и с помощью видеофиксации.Вот когда менеджеры будут сидеть дома,и их спросят о личном-тогда и будут запрещать снимать.

  • жужужужужу езжу на приоре и не пижжю )))) за три года гарантии обратился три раза, два раза отопитель ломался, а точнее выходил из строя регулятор частоты оборотов, хотели на меня повесить типа я не менял фильтр салона изза этого он ломается, так я им говорю, это вы его мне не меняли на ТО, сразу осадили))) и третий раз, поменяли 5 передачу в коробке, ВСЕ!!!! при всем этом, пробег был мною скручен не однократно, и к концу периода гарантии по моим самым скромным подсчетам , он превышал установленный заводом гарантийный пробег в 2 раза))) так что езжу 7 год, одной рукой рулю, другой слезы счастья вытираю)))бебебе

  • Есть один такой любитель на бездорожье выезжать у нас в Питире

  • Подшевалов Андрей )

  • Андрик!!! Ты лучший!!!! Вопрос,скажи у тебя хоть раз было дело,что ты уверен что выиграешь но дело не выиграл? И как поступал дальше??

  • пидрилы везде ...👎👎👎👎👎👎

  • Постишь и говоришь, что тебе удобно. Плохой человек.Вонючка.

  • Я уж думал зауважать Вас. После роликов про Ауди. А Вы просто говнюк.

  • И говновладелец))))

  • Говноблогер))) Один из многих. Приложи усилия в другом месте. Работать иди.

  • Дружище подскажи пожалуйста купил весту св кросс это не лакшери но все же проехал 1000 загремела стойка передняя заехал к этим козлам они говорят это не гарантийный случай как быть подскажи пж

  • Жесть, столько проблем, рили со всеми так лехусами?

  • Обычное дело для японского производителя. Какие странные удивления.

  • Взять Киа Мохавэ и проблем вообще ни в чём не будет.Получается что корейцы на высоте против япов. Таких проблем как у лексуса, у корейца Мохавэ, вообще даже намёка нет, а Мохавэ стоит в полном фарше стоит 3 миллиона в отличие от 6 лямов как то так, а там делайте выводы.

  • А уверены что письмо от тойоты? Может его дилер склепал на коленке?

  • Все новые авто хорошие, кроме тех которые проиводятся в РФ. Почему то те же Японские авто которые делаются в Европе и США отличаются качеством от тех которые производят в РФ. лучше

  • Bmw будет?)

  • Yardrey Приветствую тебя в нашем городе

  • а как же японцы не ломаются? он рептилоид?? на зрачки посмотрите 11:49

  • Пойду я к джили Атлас за 1.3 ляма.Эти ребята эволюционируют а БРЭНДЫ деградируют.

  • я переживал что у меня suzuki jimny wide 2000 г. сыпаться начал, а нет, у меня еще машина бодрячком оказывается, найс Lexus

  • Андрей , не сомневайся, есть такие уникумы ru-tv.org/tv/%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE-kvgZKTJioEQ.html

  • Интересно, а эти металлические стуки были при переключении, а не озвучка

  • какой нахуй легенда? это только второй поколение!! вот крузак это легенда, проверено с временем

  • Крутая тачка если столько ночует в сервисе

  • Сходи в Казанскую Тойоту ))

  • Оо- оооо- оооо- вот пинает!!! Лайк!!!

  • У отца лексус 570 объём 5.7 2008 года, пробег 270 тыс, пневма без проблем, за последние 4 года ремонтировали стартер и замена расходников и всё.

  • Сколько стоят ваши услуги?

  • Ладно фуфло продают, да и еще и не хотят по гарантии ремонтировать... Приемки, экспертизы, все так долго вообще длится... Короче по Русски говоря если - н..бывают как хотят... Если такая политика пошла, сделайте стоимость авто подороже, включите в эту сумму достойное и уважительное обслуживание... А по факту автосалон авто продали, дальше люди е..тесь как хотите, вот вам бумажонка, что это не дефект - это норма! Зато когда у авто гарантия закончится, полюбому найдут тот же самый дефект и скажут что срочно нужен ремонт! Спасибо автору за видео, ты делаешь большой вклад в общество. Респект с Урала тебе!

  • Снимать запретить не могут, могут запретить показывать.

  • К десятой минуте полка , лехус подорожал с 4,5 до 7 млн., смотрим дальше ....?

  • уже 4-й час сижу и получаю удовольствие от данного контента в свой выходной ) ребята молодцы! 10 из 10!!!

  • Когда очередь дойдет до ТЕSLA?

  • В параше все в говно превращается Сейчас Камри собирают в раше не берите

  • я конечно тазовод и понять не могу, за шо такие бабки платят любители дырявых брендов???

  • Берите немцев,не пожалете!

  • Да вы те еще геморойщики...

  • Хорошо что есть неравнодушные люди которые освещают такие события.Уважение к вам!

  • Я кию сид купил в 2013 году с салона, хотя мог купить камри но пустую, шумки ноль, панели все скрипят. жэсть. я вообще не понимаю зачем мы платим такие бабки за такой хлам! нужно что бы цену мы сами назначали! Путем общего голосования так же как и гонорары футболистам!!! (как с играли столько и получили)

  • Тойотадрочерам на заметку😆

  • Вот только полгода ночь. Гы гы гы...

  • пустой ролик , одни понторезы. российская глубинка. хоть пару слов бы о 300 ом.

  • зачем этот юрист, можно того быдловатого громилу натравливать на людей, деньги быстрей вернут

  • одеты как полярники))))))))

  • Стабилизатор шатается. Батарея села? 😉

  • Где БМВ?

  • Андрей, вопрос у вас был x5? У меня был за 5 миллионов, качество материалов говно, сейчас 200 18 года, материалы лучше в разы! Проще все конечно но материалы лучше!

  • Самый не lx дорогой

  • Теперь я точно знаю, что Тойота Ярдрею доплачивает. Ролик Про бракованный Лексус, но Тойота славится своей надежностью!!!!

  • Не представляешь человека, который поедет на оффроуд на такой машине? Посмотри канал Black&WhiteTeam. :-) Есть там такой человек.

  • Конченое японское говно.

  • Канал BWT гоняет на таком лексусе на оффроуд

  • Мурманск ребята молодцы!!

  • На чем ездит сам ярдрей?

  • Я не совсем понимаю отношение понятия брак к автомобилю. Я понимаю одна деталь, бракованная, черт с ним коробку не правильно собрали, что то не докрутили, синхронизатор там бракованный, в общем сломалась, ладно или двигатель или та же омывай-ка, но когда машина целиком и полностью собрана из говна, которая сыпется по цепной реакции так же как ваз 2106, КАК это можно назвать браком, это просто хлам за 6,5 млн рублей, откровенный хлам.

  • specdiagnostika.ru/?page_id=1264 вот что мы смогли сделать по нашему авто

  • Тойота мечта идиота

  • И до Лексуса дошёл

  • Сейчас нужно старушек искать в идеале!)новые машины говно 💩 причём это касается любой марки и любого производителя,будь то немец или японец👎🏻остальные за машины не считаю вообще🙅🏻‍♂️

  • Япошки рулят ! Немцы сосут.

  • Я считаю, что не может быть такого понятия, как "бракованный автомобиль". Это же совокупность тысяч крупных и мелких деталей и узлов. И каждая деталь поставляется заводу массово. Если среди потока деталей высокого качества просто попадаются бракованные, то вероятность попадания отдельных бракованных деталей в одну машину при сборке стремится к нулю. Так что если машина начинает сыпаться, это просто завод ищет пути оптимизации и намеренно снижает качество, делая его на гране допустимого, что бы сэкономить на закупках поставщиков. Всё пытаются уменьшить, прикрываясь заботой об экологии и снижением массы и расхода топлива, а по факту пытаются нарезать колбасу потоньше, а бутербродов побольше сделать.

  • в среднем сегменте и дешманском ваще роллов почти нет, а это 95% авторынка, а эти мерсо-лексусо-порше могут купить единицы мажоры, наверное только они могут оплатить дорогого адвоката Ядрея ;)

  • Опять эти лексос-крузаки-мерседесы.........сколько роликов про них наснято, зато про хонды-бумеры-шкоды-фольцы и т.д вобще ничего

  • Наконец то у кого то тоже проявилась такая проблема. На моей машине эта печаль решилась очень необычно. Когда мне надоело слушать официалов о том, что это нормально и это адоптация, случайно на одном форуме наткнулся на статью, где человек рассказывал о такой же ситуации, и решение нашли в «гараже у дяди Васи» : были ослаблены болты крепления переднего редуктора, из-за чего был свободный ход переднего кардана. Когда я в официальном дилере попросил проверить у меня, оказалось , что 3 болта были ослаблены. После подтяжки этих элементов, проблема ушла. Советую обратить внимание сервиса на данный нюанс.

  • Канал блек инд уайт, они там эту LX имели как могли. Вот и увидишь человека, который авто за 6т насиловал как мог

  • Спасибо, успокоил у моего лехуса тоже иногда попинывает коробас и постукивает ходовая. Думал всё, оказывается норма)

  • М......даааа!!!!! Казань!!!!!

  • Ты ерунду говоришь!

  • Ты ерунду говоришь!

  • Lx стоит от 6.5 Lc 500 от 8.2 Не неси чушь что самый дорогой, Да и к тому же не забывай LFA

  • Вы заебали уже со своими заваренными дошиками.

  • Откатал на Додже Рэм Хеми 5.7 с автоматом 10 лет , машина была бу 2005 года, из штатов пригнали в 2007, коробка такое чувство что вечная и со светофора рвали и лодки возили и нифига ей не стало. Трансмиссионку правда с фильтрами меняли разок. Реально, ну нифига в этой машине не ломалось, уже надоела даже, думаю и тойота тогда была не такая как сейчас.

  • в ролике по казани лица скрыли, а тут в нарезке всех показали, красавцы )))) еще бы ментов засветили )))

  • Интересно на каких авто ездят автор и эксперты канала?

  • Да не попался бракованный экземпляр...раньше и тайоты и другие иномарки делались более менее качественно...а после 2010 трудно найти качественный авто, то коленвал лопается у Range Rover, то турбины на 80000км пробега выходят из строя, Просто хлам... Кстати, посоветуйте граждане топ5 надежных и качественных авто, пожалуйста...

  • смотрю и понимаю, что эта хваленая тайота по своей надежности не лучше ни сколько немцев

  • О,отана!!!О-отана!!!Ооооо...отана)))Ооо:74.5отана)))

  • Вы бы не могли рассказать где производятся или собираются эти неисправные TOYOTA И LEXUS? В россии или японии или .......?

  • Шероховатость называется - шагрень, в лучшем случае - полировка, если сумеют сделать.

  • ВНИМАНИЕ! В Россию гонят АВТОХЛАМ из ЕС и других стран, сателлитов США! На заводах Германии и всей Европы есть негласное указание - вся некондиция запчастей ! все авто, не прошедшие ихнего ОТК (проверок) - все гонится в Россию! Это И Ауди и БМВ и Мерседес и другие марки! Так в ЕС выполняются установки на превращение России в отсталую свалку! Информация получена из достоверных источников! Человек из России (этнический немец) 10 лет живет в Германии и на автозаводе дошел до средней руководящей должности, он возмущен таким обстоятельством, но сделать никто ничего не может. В Германии машины не ломаются по пять-семь лет вообще, в России сами знаете. что происходит! Покупая "новые авто" из ЕС , вы приобретаете себе головную больна весь срок эксплуатации этого авто... При всем этом б/у автомобили. из той же Европы, даже с большим пробегом России, ходят намного лучше и надежнее!

  • За капот нехера не показал.результат.

  • Лексус плохие небывают , Китай происходит для лохов

  • Так а что покупать? Это же пиздец. Все ломается. Кто знает, это по миру так, или только в снг? Бытует мнение что в снг продают выбраковку

  • Не бля.. за 7 лямов берет тачку, а потом тратится на Адвоката. Может перед покупкой лучше потратится на Эксперта. Мне кажется дешевле будет!

  • В Прибалтике услышал такую поговорку: Mercedes машина для немцев, а Lexus для людей! Однако прежде чем покупать машину нужно делать пробную пездку /Probefahrt. Тогда представление имеешь, где что не нравится.

  • Все путем, видео супер, одна деталь сильно напрягает, слишком много внимания уделяется в видосах фразе "не снимайте" :)

  • современные авто это гавно которое через 3и года выбросишь

  • Элкин dnw в главное ее ушатал

  • Господи. Мне скоро права получать, а потом покупать машину. Блят. Не хочу. Нафиг права. Пешком похожу.

  • При Покупке машины в Питере

  • Как пригласить эксперта на тест драйв Рим Покупке машины в Питере?

  • Хороший ролик! Кстати зря многие обижают наш автопром, при своевременном обслуживании наши машины ходят дольше многих люксовых иномарок, я занимаюсь ремонтом и хотя нарекания к нашему производству есть , но за последнее время качество улучшилось у ВАЗа...хотя комфорт всё ещё оставляет желать лучшего!

  • лексус дно(

  • Посмотри BWT они лексус в такое гавно сували, что офигеешь) так что по моему мнению тачка норм)

  • Совет для всех, визите тачки из японии сами, и проблем небудет. В 21 веке живем а эти долбаебы у дилеров русских покупают