ЛЕКСУС LX - КОНЕЦ ЛЕГЕНДЫ или брак?

Опубликовано: 10 янв 2019
Автомобиль Lexus LX моего клиента оказался ужасно низкокачественным товаром. Впервые он сломался буквально сразу же после покупки, и после этого не прекращал «сыпаться» весь гарантийный период. Что только в нём не меняли по гарантии! Лишь за один последний год гарантийного срока автомобиль простоял в ремонте более 100 дней!
Но последней каплей в сосуде терпения клиента стал отказ компании Лексус ( в лице российского представительства Тойота ) чинить по гарантии АКПП, которая переключается с очевидными толчками и рывками. По мнению Тойоты толчки и рывки при переключении передач в автомобиле Лексус стоимостью почти 7 миллионов рублей являются нормой!
После этого клиент не выдержал и решил вернуть этот автомобиль обратно импортёру Тойота Мотор, для чего обратился ко мне за помощью. Гарантия скоро закончится, АКПП скоро полностью выйдет из строя, и нормой это явно не является. Ведь Toyota и Lexus люди покупают именно из-за легендарных надёжности и качества, а не для того, чтобы менять АКПП стоимостью почти миллион рублей за свой счёт сразу же после окончания гарантии.
В рамках работы по возврату автомобиля мы вместе с экспертом нашего канала Денисом приехали в Мурманск, где сейчас находится этот Лексус на гарантийном ремонте, и провели проверку качества этого автомобиля. Все жалобы клиента на некорректную работу АКПП полностью подтвердились. Действительно, пинки и рывки при переключении передач в определённых режимах совершенно очевидно присутствуют.
В итоге мной была направлена претензия в ООО Тойота Мотор о возврате уплаченных за этот автомобиль денежных средств. Посмотрим, что нам ответит Тойота? Это единичный брак конкретного экземпляра? Или же японская легенда окончательно умерла?
А работа дилера Тойота Центр Мурманск мне лично очень понравилась. Они молодцы! Очень приятно было с ними работать. Не то, что Ауди Центр Казань, в котором я был недавно. Это просто тихий ужас, на контрасте очень хорошо ощущается. Сразу видно, где работают клиенториентированные профессионалы своего дела, а где некомпетентные хамы.
Чтобы не пропустить новые серии, жмите колокольчик. Чтобы помочь развитию канала, делитесь моими видео с друзьями, ставьте лайки и пишите комментарии под роликами. По-возможности, я стараюсь на все комментарии отвечать. Дальше будет интереснее!

Подшивалов Андрей ( Ярдрей ).
________________________________

Мой сайт: www.yardrey.ru

Е-mail: yardrey@yardrey.ru

Грууппа В Контакте: vk.com/call_yardrey

Фейсбук: facebook.com/Yardrey/

Инстаграм: instagram.com/yardrey/

8-999-555-41-41 (только телефонные звонки)

8-963-969-99-97 (только смс, whatsapp, viber, telegram)

Комментарии

  • Оператору лайк и респект!💪🔥

  • Это край географии! В МСК все иначе! Чинят быстро! Тоже лексус с нуля сыпался! То датчики то коробка, рулевая рейка, в итоге умер движок!

  • Посмотришь на него - все машины - говно

  • Самый дорогой лексус купе спорт навеерно

  • 489 дизлайков от компании тойота Мурманск)))

  • Зачем я это смотрю,у меня же ока.

  • 1:18 "Я ничего не боюсь в этой жизни".....это пока семье ничто не угрожает....

  • Лучший LX этот от 2012 до 2015 года выпускалась

  • Вот когда их продажи упадут, тогда производитель возможно и подумает. Какое говно он хочет впихнуть покупателю.

  • Хотелось бы узнать мнение специалиста по коробке передач.

  • Головой не кивай сильно . Калхозно когда чёлка выподает . С боку и с верху не очень . А как пинает . Подхватывает и бросает ? У меня когда подушки умерли . Мотор телепался . При трогании .🤔

  • Да уж. Японское ведро...Корч, корчем за 6 млн. Мир сошел с ума....

  • Купить старый субарик за 200.000 и всё

  • ты лучше скажи сколько тебе платят пидорас за свой пиздёшь, хуесос путинский?

  • Что за человек хозяин автомобиля, у него всё сломается.

  • чувак накопил на лексус видимо

  • кепка отстой)

  • Ехали и пендали ловили от Лексуса)) красавцы)

  • Кто сказал,что Тойота это качество? Это ГАВНО! На примере моих знакомых,она просто рассыпается,тормозные диски ведёт,краска с колёсных дисков слетает и многое другое! Никогда не покупайте это ГАВНО!

  • Всех приветствую, являюсь владельцем немного другого авто, но в принципе того же представителя. Покупка и эксплуатация в Республике Казахстан.Авто: Toyota Highlander xu50 (III поколение), после приобретения в ноябре 2014, спустя менее года возникла проблема с коробкой такого же характера. После того как начал обращаться с претензией на этот дефект при пробеге примерно 50т км, после различных осмотров пришлось расшевелить тойота центр одной из областей нашей республики только через обращение в головной офис в южной столице (Алмата). Но, будучи юристом, после аналогичной записи данных на комп специалистами продавца, все таки мне прислали и поставили новую коробку, по гарантии, и с продлением гарантии на заменённый агрегат со 100 т.км до 170 т.км. Знаю что после моей проблемы по длительным жалобам клиентов с аналогичной проблемой им меняли только гидротрансформатор. Боритесь за свои потраченные деньги. Если нужно расскажу подробней. Прецедент имеется

    • До этого исправили и заменили причину «стука подвески» из-за материала отбойников на стойках (причина в них, но заменили обе передние стойки). После меня меняли остальным только сами отбойники ( они на нашем морозе тупо лопаются и болтаются по штоку амортизатора). Так же заменили электрические стойки багажника, который тупо открывался по 10 см и замирал как будто упирается во что-то. Все замены произведены по гарантии без единой копейки.

  • А машину в Японии сделали или в РФ?

  • Спасибо Yardrey за хорошее видео, которое я живу в Германии, и за рулем Lexus Gs450F-sport - лучшего автомобиля, о котором я когда-либо понятия не имел, что вы думаете из-за шумоизоляции, сравнимой с BMW, Audi и Mercedes, но Lexus - самый тихий и потребляет меньше. в своем классе и дешевле в обслуживании. Я думаю, что-то не так с автокатастрофой или чем-то еще.

  • Не вздумайте менять профессию.У вас все отлично получается.

  • Японское качество 😂😂😂

  • Надо было ставить А350Е и ездила бы 1мульт+ без замены масла)

  • Здорово

  • Одни понты

  • мне кажется, что не современные автомобили плохого качества, а у сотрудников автосервиса, которые ремонтируют эти автомобили, ну оочень кривые руки. Поэтому автомобили и возвращаются в сервис повторно или стоят там по полгода

  • Красавчик,лайк с меня

  • какой марки пуховик у андрея ?очень качественный

  • Дверь отвалилась тоже нормально)

  • Человек, который на этой машине и обвесом Кхан, ездит на бездорожье ru-tv.org/tv/%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE-kvgZKTJioEQ.html

  • Спасибо за все истории. Слежу за каждым случаем .

  • Такое впечатление , что для России только говно , специально , делают !?

  • Если смотреть вас, то вообще не стоит никакой авто покупать))

  • Тойота уже давно не является "качеством". Методики давно европейские и американские. И болячки оттуда же. Качество теперь будет как у "эуропейцев".

  • Моё мнение для рынка РФ сливают бракованные машины мул схавуют!((

  • Вообще то японский автопром - это машины для нищих независимо от названия, поэтому должны быть простыми и неприхотливыми, и они таковыми были кода штамповали скопированных немцев 50 летней давности, но сейчас, в безуспешной погоне за современными технологиями тех же немцев, скоро и эту нишу уступят китайцам и корейцам, тупо потому что те дешевле при том же дерьмовом качестве.

  • На таёту камри 70 сними обзор

  • Не любит русскую зиму Лексус 😂

  • Лексус я теперь не возьму никогда!

  • Это заговор, автохлам впаривают все производители...как продать табуретку с колесами, по цене самолета.

  • В европе на таких машинах лошадей в прицепах тягают) а россия и украина понты колотят))

  • У него две тайоты,Лексус за 7 мультов и походу,много свободного времени...как я его понимаю-мой акцент тоже часто ломается

  • Ты красавец)

  • Красавчик)))

  • Не коверкай технические заключения. И разберись с техническими понятиями. А вечно трясущийся, оператор-эксперт гандон. Примерно так, классический профиль.

  • У меня форд фокус 1 2003 года поверьте не знаю что такое пинается коробка!

  • Почему не объясняете уверенно этим уродам что вы снимаете видео доказательства по конкретному спорному вопросу.Менеджеры находятся на работе.Клиент имеет по закону собирать все доказательства о некачественном товаре,в том числе и с помощью видеофиксации.Вот когда менеджеры будут сидеть дома,и их спросят о личном-тогда и будут запрещать снимать.

  • жужужужужу езжу на приоре и не пижжю )))) за три года гарантии обратился три раза, два раза отопитель ломался, а точнее выходил из строя регулятор частоты оборотов, хотели на меня повесить типа я не менял фильтр салона изза этого он ломается, так я им говорю, это вы его мне не меняли на ТО, сразу осадили))) и третий раз, поменяли 5 передачу в коробке, ВСЕ!!!! при всем этом, пробег был мною скручен не однократно, и к концу периода гарантии по моим самым скромным подсчетам , он превышал установленный заводом гарантийный пробег в 2 раза))) так что езжу 7 год, одной рукой рулю, другой слезы счастья вытираю)))бебебе

  • Есть один такой любитель на бездорожье выезжать у нас в Питире

  • Подшевалов Андрей )

  • Андрик!!! Ты лучший!!!! Вопрос,скажи у тебя хоть раз было дело,что ты уверен что выиграешь но дело не выиграл? И как поступал дальше??

  • пидрилы везде ...👎👎👎👎👎👎

  • Постишь и говоришь, что тебе удобно. Плохой человек.Вонючка.

  • Я уж думал зауважать Вас. После роликов про Ауди. А Вы просто говнюк.

  • И говновладелец))))

  • Говноблогер))) Один из многих. Приложи усилия в другом месте. Работать иди.

  • Дружище подскажи пожалуйста купил весту св кросс это не лакшери но все же проехал 1000 загремела стойка передняя заехал к этим козлам они говорят это не гарантийный случай как быть подскажи пж

  • Жесть, столько проблем, рили со всеми так лехусами?

  • Обычное дело для японского производителя. Какие странные удивления.

  • Взять Киа Мохавэ и проблем вообще ни в чём не будет.Получается что корейцы на высоте против япов. Таких проблем как у лексуса, у корейца Мохавэ, вообще даже намёка нет, а Мохавэ стоит в полном фарше стоит 3 миллиона в отличие от 6 лямов как то так, а там делайте выводы.

  • А уверены что письмо от тойоты? Может его дилер склепал на коленке?

  • Все новые авто хорошие, кроме тех которые проиводятся в РФ. Почему то те же Японские авто которые делаются в Европе и США отличаются качеством от тех которые производят в РФ. лучше

  • Bmw будет?)

  • Yardrey Приветствую тебя в нашем городе

  • а как же японцы не ломаются? он рептилоид?? на зрачки посмотрите 11:49

  • Пойду я к джили Атлас за 1.3 ляма.Эти ребята эволюционируют а БРЭНДЫ деградируют.

  • я переживал что у меня suzuki jimny wide 2000 г. сыпаться начал, а нет, у меня еще машина бодрячком оказывается, найс Lexus

  • Андрей , не сомневайся, есть такие уникумы ru-tv.org/tv/%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE-kvgZKTJioEQ.html

  • Интересно, а эти металлические стуки были при переключении, а не озвучка

  • какой нахуй легенда? это только второй поколение!! вот крузак это легенда, проверено с временем

  • Крутая тачка если столько ночует в сервисе

  • Сходи в Казанскую Тойоту ))

  • Оо- оооо- оооо- вот пинает!!! Лайк!!!

  • У отца лексус 570 объём 5.7 2008 года, пробег 270 тыс, пневма без проблем, за последние 4 года ремонтировали стартер и замена расходников и всё.

  • Сколько стоят ваши услуги?

  • Ладно фуфло продают, да и еще и не хотят по гарантии ремонтировать... Приемки, экспертизы, все так долго вообще длится... Короче по Русски говоря если - н..бывают как хотят... Если такая политика пошла, сделайте стоимость авто подороже, включите в эту сумму достойное и уважительное обслуживание... А по факту автосалон авто продали, дальше люди е..тесь как хотите, вот вам бумажонка, что это не дефект - это норма! Зато когда у авто гарантия закончится, полюбому найдут тот же самый дефект и скажут что срочно нужен ремонт! Спасибо автору за видео, ты делаешь большой вклад в общество. Респект с Урала тебе!

  • Снимать запретить не могут, могут запретить показывать.

  • К десятой минуте полка , лехус подорожал с 4,5 до 7 млн., смотрим дальше ....?

  • уже 4-й час сижу и получаю удовольствие от данного контента в свой выходной ) ребята молодцы! 10 из 10!!!

  • Когда очередь дойдет до ТЕSLA?

  • В параше все в говно превращается Сейчас Камри собирают в раше не берите

  • я конечно тазовод и понять не могу, за шо такие бабки платят любители дырявых брендов???

  • Берите немцев,не пожалете!

  • Да вы те еще геморойщики...

  • Хорошо что есть неравнодушные люди которые освещают такие события.Уважение к вам!

  • Я кию сид купил в 2013 году с салона, хотя мог купить камри но пустую, шумки ноль, панели все скрипят. жэсть. я вообще не понимаю зачем мы платим такие бабки за такой хлам! нужно что бы цену мы сами назначали! Путем общего голосования так же как и гонорары футболистам!!! (как с играли столько и получили)

  • Тойотадрочерам на заметку😆

  • Вот только полгода ночь. Гы гы гы...

  • пустой ролик , одни понторезы. российская глубинка. хоть пару слов бы о 300 ом.

  • зачем этот юрист, можно того быдловатого громилу натравливать на людей, деньги быстрей вернут

  • одеты как полярники))))))))

  • Стабилизатор шатается. Батарея села? 😉

  • Где БМВ?

  • Андрей, вопрос у вас был x5? У меня был за 5 миллионов, качество материалов говно, сейчас 200 18 года, материалы лучше в разы! Проще все конечно но материалы лучше!

  • Самый не lx дорогой

  • Теперь я точно знаю, что Тойота Ярдрею доплачивает. Ролик Про бракованный Лексус, но Тойота славится своей надежностью!!!!

  • Не представляешь человека, который поедет на оффроуд на такой машине? Посмотри канал Black&WhiteTeam. :-) Есть там такой человек.

  • Конченое японское говно.