СРАБОТАЛО! Макбук починили моментально, а подменный дали без проблем.

Опубликовано: 12 июл 2018
В этом ролике вы увидите продолжение истории, начатой в ролике № 26. После получения нашей претензии магазин reStore выдал нам подменный Макбук на время ремонта, а кроме того, внёс изменения в свою типовую форму акта приёма-передачи, убрав оттуда пункт про ремонт в течение 45 дней и остальные пункты, которые не понравились мне в прошлый раз.
В результате MacBook моего оператора починили всего лишь за 10 дней. А всё время ремонта он пользовался новеньким подменным Макбуком.
Кроме того, в ролике я провёл обзор правил страхования техники от поломок, по результатам которого пришёл к выводу, что данные правила содержат множество "подводных камней", благодаря которым страховая компания может отказать вам в замене сломанного товара по любому поводу.
Следите за новыми роликами, подписывайтесь на канал, ставьте лайки. Дальше будет интереснее!
Подшивалов Андрей (Ярдрей).
_____________________________
Мой сайт: www.yardrey.ru
Е-mail: yardrey@yardrey.ru
Грууппа В Контакте: vk.com/call_yardrey
Фейсбук: facebook.com/Yardrey/
8-999-555-41-41 (только телефонные звонки)
8-963-969-99-97 (только смс, whatsapp, viber, telegram)

Комментарии

  • Аквариум нужно лучше оформить.

  • Поеду сейччас в сервисный центр - как составить правльно претензию - не хочу ждать 45 дней

  • А где продолжение про ноут с неработающим экраном?

  • Чо сразу не пришёл сюда лох? Чо до нормального парня доколупался в предидущем видео?

  • Приятный адвокат.

  • вот нафига переплачивать за яблоко, я вот этого ни когда не пойму,за эти деньги можно взять ноут на хорошем железе и не париться вообще, последняя политика апл просто удручает

  • В нашей стране, а возможно и не только в нашей стране, человек начинает работать как надо, только в том случае, когда чувствует что жопа его может пострадать. Лишний раз убедился. Удачи в выворачивании на изнанку различных хитрожопов.

  • Всё по закону,без ругани и скандалов. Канал скатился. Шучу, всё круто. Молодец

  • Про расписку: принцип транзистора. Пока не ёбнешь, не заработает

  • т.е. такое отношение у них только к юристам, а к обычным людям? будет все по старому?

  • Всё спросить хочу. Почему Ярдрей? Почему буква Я.

  • так вы.в.прошлый.раз были не в ресторе

  • Мы воочию могли увидеть как законы начинают работать, когда пришел профессиональный юрист с камерой и ютуб каналом на полмиллиона подписчиков. Ну круто, че.

  • Российская долбоебистика!!!! Сука!!!!!!!!! Они меня бесят!!!! Не люди уроды что живут в России а ебучие хитрожопые уроды что у власти... это эти придурки такие законы устанавливают !!!

  • Бред, бля такое только в россии !!! Сука!!! Я в Канаде живу!!! Тут просто пришёл отдал и все!!! Без расписак подписак, И так далее ху.......ни

  • Уже ноутбук Давида... то Александры было до этого... вы уж разберитесь

  • Всегда продавцов предлагающих эту страховку посылал куда подальше!

  • А в чем дополнительная гарантия заключается? Я что то не понял?

  • Андрей, а как дело с ноутбуком дочери эксперта?

  • Очень полезное видео спасибо как всегда на высоте 👍🏼

  • Так и должна работать гарантия эпл , только у нас в стране бардак и им не охото всё это соблюдать.......

  • Телефон Нокиа 5. Связной забрал на гарантийный ремонт. На время ремонта выдали подменную жабу с сенсорным экраном, по функциям не отличающуюся от кнопочного телефона. Других сказали нет. И что делать если упираются рогом?

  • В Росси для юристов рай земной

  • Являюсь давним пользователем техники копмании Apple, магазина Restore. Пару раз были поломки, отвозил в официальный сервис iport на восстания(СПБ), все всегда вежливо и быстро. 2 поломки, один раз ремонтриовали 3 дня, другой раз на следуюший день заменили теелфон на новый.

  • Ревизорро)))

  • Это только для блогеров

  • да гандоны эти ресторовцы, стрелки переводят, купил телефон заметил брак принёс к ним взяли на обследование сделали такие сроки что вернуть его уже нельзя будет

  • Полезно и интересно, но, блин, охранников не изменить.

  • На пункте 2.2.8 уже можно дальше не читать😊. А так можно конечно купить 25 страниц бумаги за 6-15 тысяч

  • Спасибо. Полезно

  • Андрей, рыбам бы аквариум надо помыть!☝️

  • П.С. Эпл не стоит таких денег. Слишком ограниченный круг применения с слишком большим количеством плохо устранимых или вовсе не устранимых дефектов (я про последние модели в особенности).

  • Да, по опыту работы в сервисе могу сказать, что страховка работает 50 на 50. А в связном помню была (или есть) норма возвратов бракованного товара, т.е. если норма достигнута, то все последующие претензии отфутболивались с применением, в некоторых случаях, физической силы или угрозы насилия (я серьезно, без шуток). Но это я помню по 2004-2007 году. Давно это было. Сейчас, возможно, они больше себе такого не позволяют.

  • Я не знаю таких законов ))) я тоже ахахахахахахаахахах

  • какой бы ролик не смотрел, какая то навязчивая идея у всех запретить снимать, не важно что снимаешь гос.объект или магазин у дома с засаленной продавщицей.

  • Андрей, а если телевизор сломался. Также должны дать подменный на время ремонта ?

  • Вообще они ремонт могут и быстрей делать. Они специально сроки затягивают. Работаю в такой теме. Мастером бомбастером. Руководство вообще жесть. Как они ещё учат из воздуха бабок по больше с клиента снять)).

  • Привет.а мне подмену не хотят давать.че делать?

  • реклама рестора?

  • Странный договор про страхование. Как же поменять телефон если ты его уронил не специально, а случайно. Вот иди и доказывай свои мотивы

  • Подписал договор в Major о продлении гарантии на mazda на два дополнительных года после окончания гарантии от производителя. Условие исполнение со слов major - обслуживание по всем вопросам у них. Стоило на мой взгляд очень бюджетно - 18 тыс. при покрытии расходов до 1 млн. руб. на основные узлы (коробка, двигатель и т.д.) Перед тем как купить подробный договор родителям хочу с вами обсудить все его подводные камни по аналогии с "мобильной гарантией от поломок". Если интересно, готов выслать договор на почту.

  • Знатный,рабочий кабинет!

  • ВСЕ !!! ВСЕ лучшие мировые бренды кончились, добравшись до России...

  • Респект re:store!

  • Я понимаю что вышло видео давно, но не мог бы ты рассказать: Как можно отдавать ноутбук с личными данными, эппл аккаунт и т.д. Как ты поступил в данной ситуации, очень хотело бы знать... Неужто все удалял и форматировал ?

  • Когда даже компьютер можно получить подменный... А тачку нет... пизда стране. Извините за мат.

  • страховка для лоха

  • Андрей;я из Серпухова вопрос по Киа Соул ,клмплектатация макс ,как тебе позвонить , Андререй

  • 10 дней это пиздец как незамедлительно))))

  • _170k_ *рублей за ноут- это πздец*

  • странно. я купил виндовый ноут с 12 дюймами, асус. за 400 баксов. добавил туда еще ссд веник за 100 баксов. и вот уже 3 года и все ок. пользуюсь постоянно. никаких проблем. ни с клавой, ни с чем. идеально. с эпловскими постоянно слышу про какието гарантийные замены.

  • Андрей, Вы просто "супермен" в этом "злом королевстве" !!!

  • В общем вся эта страховка полный бред, ибо как гласит реклама ничего никто не вернет))) скажут сам виноват, это мне сказал сотрудник банка через который я купил дефектный телефон, плюс еще порекомендовал взять справку о том что телефон не был разбит и не выполнялись страховые выплаты в магазине, что я и сделал, в итоге я вернул и деньги за телефон и деньги за страховку))) так что я полностью вернул денежные средства)

  • 7-30 Что-то бред какой-то. Указано, что обладает влагозащитными свойствами. Если жидкость попала внутрь, значит нет влагозащитных свойств, которые должны быть по инструкции? То есть, аппарат не соответствует заявленным характеристикам и вода попала внутрь, несмотря на его влагозащищенность. Почему по твоим словам все наоборот?

  • Договор страхования по большому счету не действителен. Страховка от подения, но вы не имеете право ронять. Абсурд

  • Ярдрей общается профессионально - удовольствие для ушей

  • Та ситуация, когда повернись к клиентам лицом и еще даже рекламки позитивной отхватишь..... бесплатно. Не фанат яблопродукции, что сказать, сработали красиво, в отличае от ауди-ужастика...

  • А вот вызвать сервис почистить аквариум и подлить водички рыбкам. Не судьба. Явно же видно что у рыбок вода испарилась, и добро так испарилась, а значит обслуживания давно не было...

  • Что за наушники у Вас? Каждый раз забываю спросить!)

  • Привет Ярдрей! Отличный канал, отличные ролики. Благо с машиной у меня в целом все отлично, а вот с телефоном была история, связанная со страховкой. В 2016 году покупал новый телефон HTC и к нему купил полис "Защита покупки+" - типа КАСКО для телефона. Спустя полгода так вышло, что он в полете впечатался в угол дверного проема. Экран в крошки, корпус погнулся, в общем пошел по страховке. В заявлении как есть написал, что ребенок бросил телефон в стену. Без вопросов приняли, через 2 недели выдали отремонтированный телефон. Прошло еще несколько месяцев и так вышло, что ребенок положил на телефон шоколад и он растаял прямо в отверстие динамика. Обратился также по страховке. И тут вышло, что почти два месяца мне говорили, что ждут запчасть. Пришлось просить письменно результат диагностики с указанием заводского номера детали, которую они ждут. После чего написал запрос в HTC выпускается ли в принципе такая деталь, ответ пришел в течении недели, что нет. Написал заявление, что согласно п.Х Договора, в случае если необходимая запчасть снята с производства, товар считать утраченым, а в этом случае возврат денег. И мне вернули, но не всю сумму, а часть. Мотивировали тем, что страховая сумма включает расходы на ремонт, который уже делали и соответственно выплатили остаток. А в новых страховых полисах есть даже пункт о снижении стоимости в связи с эксплуатацией (некий износ). А сейчас благодаря твоим роликам у меня решается судьба нового телефона HTC, которому в декабре делали замену батареи по гарантии, а спустя 3 месяца проблема снова проявилась. HTC сделали проверку качества и подтвердили брак. Написал заявление, чтобы выдали соответствующее письмо и я мог обратится в магазин за заменой товара или возвратом денег. Письмо правда жду уже 10 дней. Но мне выдали подменный телефон, пока мой у них. Могу тебе или кому интересно продемонстрировать документы. А из серии, как ты рекомендуешь или не рекомендуешь дилеров, я могу ответственно заявить: Я рекомендую товары производителя HTC и работу дилера HTC в г.Санкт-Петербурге!